No Hospital Sinai, conduzimos nossas atividades assistenciais e administrativas de forma correta, humana e transparente, tendo como premissa a integridade de nossa conduta e os mais elevados padrões de comportamento ético.
Com o nosso Programa de Compliance, visamos proteger a boa reputação da nossa instituição, garantir a segurança do paciente e evitar possíveis desvios de conduta, assegurando o cumprimento das leis vigentes e das normas regulatórias da saúde.
Nosso Programa de Compliance é alinhado com as melhores práticas nacionais e internacionais e é composto por: gestão de riscos, código de conduta, políticas e procedimentos internos, comitê de compliance, canal de denúncia, treinamentos contínuos e auditorias.
O departamento de Compliance faz parte do setor Jurídico e de Governança do Hospital Sinai, tendo responsabilidade direta pelo desenvolvimento e monitoramento do programa com o apoio da Diretoria Executiva. Um Comitê de Compliance e Ética foi criado para análise de situações operacionais e definição de medidas necessárias, sendo composto por representantes das áreas: Jurídico/Compliance, Recursos Humanos, Diretoria Médica e Financeiro.
Através do nosso Canal de Compliance (compliance@hospitalsinai.com.br ou formulário seguro), qualquer caso de possível descumprimento de normas, violação ética ou desvio de conduta pode ser reportado com total confiança e sigilo. Garantimos o controle e a segurança das informações, agindo com responsabilidade na apuração de qualquer denúncia recebida e protegendo o denunciante contra qualquer tipo de retaliação.
Através de treinamentos periódicos, capacitamos nossos colaboradores e corpo clínico para identificar quaisquer riscos e desconformidades, incentivando sempre uma cultura de honestidade, respeito e profissionalismo nas condutas. Auditorias regulares são estabelecidas para nos ajudar a evoluir e verificar a eficácia do nosso Programa de Compliance.
Desse modo, fortalecemos a transparência e a ética no Hospital Sinai para continuar crescendo e oferecendo assistência à saúde de maneira sustentável e segura. Para tanto, contamos com a colaboração e o compromisso de todos os nossos colaboradores, médicos, fornecedores e parceiros.
